FAQ

よくあるご質問

撮影について

ドローンはすぐに飛ばせますか?

いいえ。
国土交通省や警察等の定める飛行ルールに従った飛行、撮影を行います。
土地所有者や施設所有者の許可、人口密集地や国の重要施設周辺、航空機ルート付近については飛行許可申請に1ヶ月以上かかる場合がございます。
各種申請手続きは撮影日、撮影地が決定後行います。
また雨雪天時は飛行できません。風速の条件も設けられています。

撮影当日までに準備する物はありますか?

ご準備いただく物がある場合、事前打ち合わせ(LINEまたはメール)時にお伝え致します。

撮影当日、雨雪や雨雪が降りそうな場合はどうなりますか?

・撮影前日17時時点の天気予報(気象庁発表の予報)で降水確率が50%以上の場合は、撮影前日の段階で予備日に変更します。
・撮影日延期は、はじめの撮影日より1年間です。
※ドローンを飛行するためには、様々な気象条件があります。
例えば、雨雪天時や降りそうなときは飛行されることができません。また風速によっても安全面から飛行させることができません。

発注について

キャンセル料はかかりますか?

天候により撮影できない場合、原則キャンセル料金は頂いておりませんが、現地到着後は交通費のみ頂戴いたします。
お客様のご都合によるキャンセルは、現地到着前はお見積り金額の50%、到着後はお見積り金額全額を頂戴いたします。

機材トラブルなどお客様の都合ではない、日程変更、延期 0円(日程調整の上、延期)
撮影当日、弊社判断でドローン撮影が安全上問題があり中止する場合 0円(日程調整の上、延期)
お客様のご都合によるキャンセル【現地到着前】 御見積り金額の50%
お客様のご都合によるキャンセル【現地到着後】 御見積り金額の100%
お客様のご都合により日程変更、延期ができないためキャンセル  御見積り金額の50%
事前の打ち合わせはありますか?

お申し込み後、基本的にはLINEまたはメールでお打ち合わせさせていただきます。

問い合わせや見積もりの方法は?

公式LINEまたはメールフォームからお願い致します。
(お電話では対応できません。予めご了承ください。)

何日前までに発注可能ですか?

通常、撮影ご希望日の2週間前までに発注をお願い致します。
※ドローン空撮は、承諾、申請に1か月以上かかる場合があります。事前にLINEまたメールへお問い合わせください。

仮予約は可能ですか?

申し訳ございません。仮予約は承っておりません。

納品について

納品方法は?

ファイル便にて納品させていただきます。お客様ご自身で期限内にダウンロードお願い致します。
※納品方法をDVD-Rへ変更することもできます。(別途3,300円税込み 発送手数料、送料含む)

納品はいつですか?
  • 写真+動画撮影(ドローン空撮)、動画撮影(ドローン空撮)は、約1か月後です。
  • 写真撮影(ドローン空撮)は、約2週間後です。